iVCam 可以通過 Wi-Fi 連接將視頻從手機實時傳輸到電腦，前提是二者均已接入同一個配置正確的局域網（LAN）中。
溫馨提示關于無線連接的相關問題，請您務必 仔細閱讀本頁指南并優先嘗試自助排查。我們已將目前所掌握的所有常見問題及應對方案毫無保留地匯總于此。鑒于局域網拓撲結構較為復雜，且每位用戶的本地網絡環境千差萬別；受限于遠程診斷的客觀技術局限，我們確實無法針對每一位用戶的本地網絡提供超出本頁范圍的額外人工協助。敬請您的理解與配合！
iVCam App 無法檢測到電腦？
- 針對 iOS 設備：請在系統設置中允許 iVCam 應用使用“無線局域網”；
針對 Android 設備：請在系統設置中允許 iVCam 應用使用“Wi-Fi”； - 請檢查 Windows 防火墻 或其他安全殺毒軟件是否攔截了 iVCam 電腦客戶端的網絡請求，如有必要，建議暫時將其關閉以作測試；
- 若電腦端開啟了 VPN 或其他網絡代理服務（Proxy），請嘗試將其暫時禁用；
- 請確保手機已連接至 Wi-Fi 網絡，而非 4G/5G 等移動蜂窩網絡；
- 請確保手機與電腦處于 同一局域網 內（連接至 同一路由器），且請勿連接 Wi-Fi 信號放大器；
- 若手機與電腦均通過 Wi-Fi 連接，請確保二者連接的是路由器的 同一頻段（例如同為 2.4G 或同為 5G）；
- 請在路由器設置中關閉 AP 隔離 功能；若使用的是 訪客網絡（訪客模式），需開啟“允許訪問內網”權限（具體操作請查閱路由器說明或自行在搜索引擎中查找）；
- 若二者處于同一局域網，但不在同一 IP 網段（例如手機 IP 為 192.168.0.x，而電腦為 192.168.1.x），可能導致無法互相連接。您可通過搜索引擎查找“如何連接兩個不同的網段”獲取解決方案；
- 請確認在電腦端能夠成功 Ping 通 手機的 IP 地址；
- 請確保 Bonjour 服務未被禁用（該服務隨 iVCam 一同安裝，您可在 Windows 的“服務”程序或“任務管理器”中將其啟動）。該服務資源占用極低，建議保持開啟狀態；
- 若未安裝或必須禁用 Bonjour 服務，請在路由器中允許 UDP 廣播，iVCam 亦可通過 UDP 廣播來檢測電腦；
- 建議嘗試重啟路由器，以刷新網絡配置。
您也可以在電腦端輸入 手機的內網 IP 地址 直接連接（點擊 
按鈕，或選擇菜單“ \ 連接手機”顯示 連接窗口）。
此外，您還可以在 App 端輸入 電腦的內網 IP 地址 直接連接（在 App 中點擊 或長按 按鈕）。若您使用的是最新版本的 iVCam 電腦客戶端，還可以嘗試輸入電腦所在 網關的 IP 地址 進行連接（iVCam 會自動添加端口映射）。
若嘗試上述網絡排查方案后仍無法連接，您還可以 通過 USB 進行有線連接。
能檢測到電腦，但無法連接？
- 請允許 iVCam 通過 Windows 防火墻——您可將其 手動添加至防火墻的允許應用列表中，或暫時關閉防火墻；
注：通常情況下，系統會自動將 iVCam 添加至該列表，但受系統環境影響偶有失敗。若無 iVCam 請務必手動添加。
- 請檢查 360 等第三方安全殺毒軟件是否攔截了 iVCam 的網絡請求。若不確定如何解除攔截，建議暫時關閉它們；
- 若電腦端開啟了 VPN 或其他網絡代理服務（Proxy），請嘗試將其暫時禁用；
- 請確保手機與電腦處于 同一局域網 內（連接至 同一路由器），且請勿連接 Wi-Fi 信號放大器；
- 請在路由器設置中關閉 AP 隔離 功能；若使用的是 訪客網絡（訪客模式），需開啟“允許訪問內網”權限（具體操作請查閱路由器說明或自行在搜索引擎中查找）；
- 嘗試直接輸入 IP 地址進行連接（請參考 上方說明）；
- 若無線連接仍無法成功，建議 通過 USB 進行有線連接。
欲了解更多網絡排障技巧，請查閱 iVCam 網絡問題匯總。
關于軟件的其他疑問，請參閱 常見問題解答。